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稅務

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“兩次排隊”到“一窗辦清” 納稅人點贊新稅務“一廳通辦”

發表時間:2018-8-10 11:31:00 來源:今日廣西網 
 

今日廣西鳳山訊(通訊員 梁建信)“以前匆匆來國稅辦完又得匆匆趕到地稅,遇上路上不順和辦理業務人多之時,沒有半天時間根本辦不完。‘一廳通辦’落地后,現在進一個廳,排一次號,在一個窗口就把我所有的業務都辦完了,再也不用來回折騰、兩次排隊了。”日前,鳳山縣土特產副食品日用百貨批發部蘇振剛體驗到“一廳通辦”改革帶來的便利由衷點了贊。

機構改革,服務先行。在機構改革期間,鳳山縣稅務局堅持把服務貫穿于機構改革全過程,全力推進國地稅辦稅資源整合,統一辦稅流程,整合報送資料,各項涉稅業務已全部按照“提交一套資料,一個窗口受理,稅務局內部流轉,一個窗口出件”的模式辦理。與此同時,依托后臺征管信息流轉處理和稅務人員業務水平融合提升,該局辦稅服務廳目前已全部實現“一人一窗一機”,納稅人進一個廳、在一個窗口、面對一個稅務人員,所有涉稅業務一次性辦結,辦稅流程更為優化,辦稅資料更為精簡,徹底結束了以往兩頭奔波、分別辦稅的歷史。

“國地稅合并后,我們辦稅更加方便快捷,‘一廳通辦’很方便,省心、省時、省力。這一舉措值得所有納稅人點贊!”87日,鳳山縣正陽汽車配件銷售部財務人員李睿,在該局辦稅服務廳綜合服務窗,不到12分鐘就順利辦完繳稅手續,感受到了由以前“兩次排隊”到如今“一窗辦清”的全新辦稅體驗。


鳳山縣稅務局新稅務機構掛牌首個征期無縫銜接,納稅人辦理涉稅業務很順暢。

“在家就能上網辦理稅收業務,太方便快捷了,再也不用跑來跑去,擔心堵車、排隊了。”鳳山縣個體戶陳朝忠對該局推廣應用“電子稅務局”的便民辦稅措施贊口不絕。

為加強納稅人辦稅便利程度,該局還借助全國“互聯網+”的工作趨勢,趁勢而為,在全縣范圍內全面宣傳推廣“電子稅務局”便民項目,將服務范圍延伸至每一個鄉鎮、每一個村落、每一家農戶。目前,隨著“電子稅務局”網上辦稅系統建設應用,網上辦稅更方便。

8月,烈日炎炎,正值稅務新機構掛牌后的首個征期,面對納稅人多、涉稅業務多、改革事務性工作多等特殊時期,該局堅持落實局領導座廳值班制度,及時接待處理辦稅服務廳出現的各類緊急疑難問題,確保辦稅服務廳辦稅秩序井然;注重加強辦稅業務培訓,利用晨會、例會等時間組織辦稅服務人員學習稅收政策,“一廳通辦”、金三系統操作等實景演練,切實提高辦稅人員業務水平。同時,嚴格落實預約辦稅、預審核制度等個性化服務措施,優化網上辦稅、移動辦稅等平臺建設,開啟了便捷辦稅的新時代,真正實現涉稅業務“多走網絡、少走馬路”,盡最大努力讓納稅人辦稅“最多跑一次”。




[編輯:韋莉]

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